|
Не понятен порядок получения услуги (сложная процедура оформления документов)
| 5 | 23,81 |
|
Неудобный режим работы органа (учреждения)
| 1 | 4,76 |
|
Помещение плохо оборудовано для приема посетителей
| 3 | 14,29 |
|
Грубость, невнимательность сотрудников
| 4 | 19,05 |
|
Низкий профессионализм сотрудников (не могут ответить на поставленные вопросы, отсылают друг к другу)
| 4 | 19,05 |
|
Отказ в предоставлении услуги без пояснения причин отказа
| 1 | 4,76 |
|
Требование большого количества документов из других органов (учреждений)
| 2 | 9,52 |
|
Требование платы, сверх установленной в соответствии с порядком (взятка, подарок)
| 0 | 0 |
|
Другое
| 1 | 4,76 |
